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広島の多肉とエアープランツと観葉植物・ガーデン雑貨の通販専門店-toujours jardin, fukitei（トゥージュール・ジャルダン・フウキテイ）

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配送・送料について

佐川急便
高さ約10〜100ｃｍぐらいの植物(鉢底からの高さ)と雑貨に適応いたします。

植物と雑貨を数個は、同梱できます。
※もしも、1梱包に収まらないで2梱包になる場合はこちらからご連絡させていただきます。

送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

*但し沖縄県,離島へは、お届けできません。

送料の適用される大きさの詳細については、こちらをご覧ください。

基本的に本州一律935円（税込）になります。
また、中継料などが必要なエリアは上記以外に別途中継料をいただきます。

また2梱包になった場合は、2梱包×935円（税込）を後ほどメールにてお知らせいたします。
総額10,000円（税抜）の場合は送料無料にさせていただきます。
※北海道、沖縄、離島の場合の送料無料はございません。
大型の商品（フェンスなど長尺の商品）は、個別送料がかかります。

支払い方法について

ゆうちょ振替
ご入金確認後の発送となります。
振替手数料はお客様のご負担となります。

ゆうちょ以外の銀行からもお振込み可能です
口座番号はご注文確認メールに記載しております。

■振込み期限：注文日から7日以内にご入金がない場合キャンセル扱いとさせていただきます。

ゆうちょ口座へのご入金は、入金確認に時間がかかる場合がございます。
楽天銀行
ご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。

楽天銀行以外の銀行からもお振込み可能です
口座番号はご注文確認メールに記載しております。

■振込み期限：注文日から7日以内にご入金がない場合キャンセル扱いとさせていただきます。
佐川急便 代金引換
佐川急便のe-コレクトにより代金引換払いがご利用いただけます。

お荷物をお届けの際、現金・クレジットカードでのお支払いができます。代引き手数料は、お客様のご負担になります。

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返品について

返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
輸送時の破損などがありましたら、至急メールでご連絡ください。お取替えいたします。 （在庫がない場合、時間を頂く場合があります）
不良品
梱包には、万全を期しておりますが、商品の破損や植物の極端な傷み等ございましたら
商品ご到着後、3日以内にご連絡ください。

植物は、できる限り翌日に到着するようにしたいと考えております。
広島からお送りして遠方の場合、2〜3日後の到着になることもあります。
そのため夏季は、暑さのため植物が傷む恐れ、冬期は寒さで傷む恐れがございます。
暑さ、寒さによる発送途中の植物のトラブルは補償できかねますので、
ご了承お願いいたします。

WEBショップに掲載されている植物の画像は、およその樹形とポットサイズをご確認して
いただくためのものです。
植物は、生き物であり同じ樹形のものはございません。
お届けする植物が、掲載画像と多少異なる場合もございますこと　ご了承お願いいたします。

注）上記による返品は、受け付けておりません。
お客様のご都合による返品、キャンセルも受け付けておりません。

注）当社の責任による交換･返品の返送料は、当社負担とさせていただきます。　　
お客様のご都合による返品、キャンセル、交換は、
送料および振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。



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